住客点评>>
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好评服务特别热情，房间特别干净，卫生好，各方面都一级棒，下次还会来哦。
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好评服务很好 环境也很不错 朋友们可以放心来住 离钟楼回民街都很近还可以免费寄存行...
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好评出行方便，干净卫生，服务人员态度很好
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好评酒店位置非常棒，环境也很不错，去钟楼鼓楼回民街特别方便，步行十分钟就到了，去大雁塔城...
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好评酒店地段还可以，地处钟楼附近，交通便利。房间环境一般。
杭州：男女住酒店被拒竟打前台
2016.12.31
2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
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